NFAQ

Kto może kupić winietę?
- +

Winieta nie jest przypisana do właściciela pojazdu, lecz do numeru rejestracyjnego pojazdu. E-winietę może zakupić każdy, co oznacza, że nie jest konieczne, aby kupujący był właścicielem pojazdu lub jego użytkownikiem. W związku z tym e-winietę może nabyć zarówno pasażer, jak i najemca pojazdu. (E-winiety).

Kiedy należy kupić winietę online?
- +

E-winieta powinna być zakupiona przed wjazdem na autostradę. W niektórych krajach istnieje również okres tolerancyjny, co oznacza, że winieta może być zakupiona nawet po wjeździe na autostradę. Jest to jednak ryzykowne, dlatego zaleca się zakupienie winiety przed wjazdem na autostradę.

Rodzaje winiet autostradowych
- +

Należy zakupić różne typy winiet autostradowych w zależności od rodzaju pojazdu. Ogólnie motocykl, samochód osobowy, ciężarówka, przyczepa, kamper oraz inne typy pojazdów wymagają różnych winiet autostradowych. Szczegółowe informacje znajdziesz podczas zakupu odpowiedniej winiety.

Jak kupić winietę on-line?
- +

Wybierz kraj docelowy, typ pojazdu, podaj dane pojazdu, a następnie wybierz okres ważności winiety. Po dokonaniu tych kroków dokonaj płatności online. Winieta online stanie się ważna w ciągu kilku minut.

Czy można zakupić winietę autostradową po fakcie?
- +

Tak, winieta autostradowa może być zakupiona z opóźnieniem. Niemniej jednak w większości krajów takie postępowanie nie jest akceptowane. Dlatego, jeśli winieta autostradowa nie jest dostępna w odpowiednim czasie lub zostanie zamówiona z błędnymi danymi, należy liczyć się z nałożeniem kary. Mimo to warto zakupić winietę autostradową z opóźnieniem, ponieważ w przypadku nałożenia kary można złożyć wniosek o jej rozpatrzenie w ramach zasady względności.

Kroki procesu zakupu
- +

System automatycznie wyśle potwierdzenie na adres e-mail podany podczas zakupu oraz wiadomość SMS na wskazany numer telefonu. Przed wjazdem na autostradę należy upewnić się, że wszystkie dane są poprawne!

Zakup przy użyciu nieprawidłowych danych
- +

Winieta zarejestrowana z błędnymi danymi jest traktowana przez władze, jakby zakup się nie odbył. Jednak Evignet24 oferuje unikalną usługę dla wszystkich klientów: system Comfortia©, który umożliwia późniejszą modyfikację danych. Warunkiem skorzystania z usługi jest to, aby ważność winiety jeszcze się nie rozpoczęła.

Winieta nie dotarła
- +

Jeśli winieta na autostradę nie dotarła w podanym czasie, sprawdź folder "spam" oraz inne foldery w swojej skrzynce mailowej. Jeśli winieta nie zostanie znaleziona w żadnym z nich, należy otworzyć zgłoszenie w sekcji kontakt. Pod żadnym pozorem nie wjeżdżaj na płatny odcinek drogi, dopóki nie otrzymasz potwierdzenia otrzymania winiety. Sam faktura, pokwitowanie czy potwierdzenie płatności nie uprawniają do korzystania z autostrady.

Czy należy wydrukować potwierdzenie?
- +

Online winieta autostradowa jest dostępna w formacie cyfrowym (elektronicznym), co eliminuje potrzebę jej drukowania. Kontrola odbywa się za pomocą kamer, które identyfikują numery rejestracyjne pojazdów.

Kontakt

/ 1500
Polityka prywatności *
Polityka prywatności

Wiadomość została pomyślnie wysłana!

Wiadomość zostanie wkrótce przetworzona.