FAQ

Vignetă
- +

În majoritatea țărilor, utilizarea autostrăzilor presupune plata unei taxe. Vigneta poate fi achiziționată online aici. În unele țări, vigneta națională nu este valabilă pentru toate tronsoanele și, în astfel de cazuri, poate fi necesară plata unei taxe de secțiune. Aceasta înseamnă că trebuie să achiziționați un tichet la o stație de taxare pentru a obține permisul de utilizare a drumului pentru tronsonul respectiv. În aceste locuri, indicatoarele rutiere și marcajele de pe șosea avertizează că, pe lângă vigneta deja achiziționată, este necesară o taxă suplimentară de secțiune. De exemplu, se percepe o taxă de secțiune în Elveția (pentru utilizarea unor tuneluri), în Austria (pentru utilizarea unor tuneluri și drumuri montane), în Slovenia (pentru utilizarea tunelului 'Karavanke'), și în România pentru traversarea următoarelor poduri: Fetești, Dunavățu de Jos, Giurgiu.

Cine poate achiziționa o vignetă?
- +

Vigneta nu este asociată cu proprietarul vehiculului, ci cu numărul de înmatriculare al acestuia. Vigneta poate fi achiziționată de oricine, deci nu este necesar ca cumpărătorul să fie proprietarul sau operatorul vehiculului. Astfel, atât un pasager, cât și un chiriaș al vehiculului pot achiziționa o vignetă. (Rovinieta, vinieta, taxa de drum).

Când trebuie să cumpărați rovinieta?
- +

Rovinieta trebuie achiziționată înainte de a utiliza autostrada. În unele țări, există o perioadă de grație, ceea ce înseamnă că rovinieta poate fi cumpărată chiar și după intrarea pe autostradă. Totuși, această practică este considerată riscantă. Prin urmare, este recomandat să achiziționați rovinieta înainte de a intra pe autostradă.

Tipurile de rovinietă
- +

Este necesar să achiziționați diferite tipuri de roviniete în funcție de vehicul. De obicei, motocicletele, autoturismele, camioanele, remorcile, rulotele și alte tipuri de vehicule necesită roviniete diferite. Mai multe informații pot fi găsite în legătură cu achiziționarea specifică a rovinietei.

Cum să achiziționezi o rovinietă online?
- +

Alegeți țara de destinație, tipul vehiculului și introduceți datele vehiculului. Apoi selectați perioada de valabilitate a vignetei și efectuați plata online. Rovinieta va deveni valabilă în câteva minute.

Este posibil să cumpărați rovinieta mai târziu?"
- +

Da, rovinieta poate fi cumpărată și ulterior, dar în majoritatea țărilor aceasta nu este acceptată. Prin urmare, dacă rovinieta nu este disponibilă la momentul potrivit sau este comandată cu date eronate, trebuie să te aștepți la o amendă. Cu toate acestea, merită să cumperi rovinieta ulterior, deoarece, în caz de amendă, se poate depune o cerere de clemență.

Pașii pentru achiziție
- +

Sistemul va trimite automat confirmarea la adresa de email furnizată la cumpărare, precum și prin SMS la numărul de telefon indicat. Trebuie să verificați toate datele înainte de a intra pe autostradă!

Achiziție referitoare la date incorecte
- +

A datele incorecte utilizate pentru achiziționarea rovinietei vor fi tratate de autorități ca și cum achiziția nu ar fi avut loc. Cu toate acestea, Evignet24 oferă un serviciu unic tuturor clienților: sistemul Comfortia©, care permite modificarea ulterioară a datelor. Condiția pentru acest serviciu este ca valabilitatea rovinietei să nu fie încă activă. Comfortia© reprezintă o valoare adăugată care a fost inclusă în prețul de bază al achiziției. Detalii suplimentare se găsesc în Termenii și Condițiile Generale.

Nu a ajuns rovinieta
- +

Dacă vigneta pentru autostradă nu a ajuns în termenul stabilit, verificați în contul dumneavoastră de e-mail dosarele „spam” și alte mape. Dacă vigneta pentru autostradă nu se găsește nicăieri, trebuie să deschideți un tichet de suport din meniul de contact. Sub nicio formă nu urcați pe un segment de drum cu taxă fără a avea confirmarea achiziției vignetei pentru autostradă. Factura, chitanța și confirmarea plății nu vă oferă dreptul de a folosi autostrada.

Trebuie să imprimi certificatul?
- +

A rovinieta online este disponibilă într-un format digital (electronic), așadar nu este nevoie să fie imprimată. Verificarea se realizează prin intermediul camerelor care identifică numărul de înmatriculare al vehiculului.