Videoanruf für verschiedene Verwaltungen, einschließlich des Kaufs und der Validierung von E-Vignetten sowie der Lösung von Fragen und Problemen im Zusammenhang mit der Maut.
Der neue Service kann besonders für diejenigen nützlich sein, die weit entfernt von physischen Kundendienststellen wohnen oder für die es aufgrund ihrer Arbeitszeiten schwierig ist, ihre Angelegenheiten während der Arbeitszeit zu regeln.
NÚSZ Zrt. betont, dass der Kundenservice per Videoanruf sicher ist und der Schutz der Kundendaten maximal gewährleistet ist. Während eines Videoanrufs erhalten Kunden das gleiche hochwertige Kundendiensterlebnis wie an einem persönlichen Kundendienstpunkt.
Die Mitarbeiter des Kundendienstes unterstützen Sie professionell bei der Verwaltung und bei eventuellen Fragen. Durch die Einführung des neuen Kundenbeziehungskanals möchte die NÚSZ Zrt. die Kundenzufriedenheit steigern und die Verwaltung flexibler und schneller gestalten.
Durch die innovative Lösung hält das Unternehmen mit dem Prozess des digitalen Wandels Schritt, der sowohl im öffentlichen als auch im privaten Sektor in Ungarn zunehmend in den Vordergrund rückt.
Durch den Einsatz moderner Technik können Maut- und Vignettenangelegenheiten für die Kunden nun einfacher abgewickelt werden.