E-çıkartmaların satın alınması ve doğrulanmasının yanı sıra geçiş ücretleri ile ilgili soru ve sorunların çözülmesi de dahil olmak üzere çeşitli idareler için görüntülü görüşme.
Yeni hizmet, özellikle fiziksel müşteri hizmetleri noktalarından uzakta yaşayanlar veya çalışma saatleri nedeniyle işlerini mesai saatleri içinde yürütmenin zor olduğu kişiler için faydalı olabilir.
NÚSZ Zrt., görüntülü görüşme müşteri hizmetlerinin güvenli olduğunu ve müşteri verilerinin korunmasının maksimum düzeyde sağlandığını vurguluyor. Görüntülü görüşme sırasında müşteriler, yüz yüze müşteri hizmetleri noktasındakiyle aynı yüksek kaliteli müşteri hizmeti deneyimini yaşarlar.
Müşteri hizmetleri personeli, yönetim ve ortaya çıkabilecek her türlü soru konusunda profesyonel yardım sağlar. NÚSZ Zrt, yeni müşteri iletişim kanalını kullanıma sunarak müşteri memnuniyetini artırmayı ve yönetimi daha esnek ve hızlı hale getirmeyi hedefliyor.
Şirket, yenilikçi çözüm sayesinde Macaristan'da hem kamu hem de özel sektörde giderek daha fazla öne çıkan dijital geçiş sürecine ayak uyduruyor.
Modern teknolojinin kullanılması sayesinde geçiş ücreti ve etiket sorunları artık müşteriler için daha kolay halledilebiliyor.