Apel video pentru diverse administrații, inclusiv achiziționarea și validarea de e-stickere, precum și rezolvarea întrebărilor și problemelor legate de taxe.
Noul serviciu poate fi util în special pentru cei care locuiesc departe de punctele fizice de service pentru clienți sau cărora le este dificil să își gestioneze treburile în timpul orelor de lucru din cauza programului de lucru.
NÚSZ Zrt subliniază că serviciul pentru clienți prin apel video este sigur și protecția datelor clienților este asigurată în maximum. În timpul unui apel video, clienții primesc aceeași experiență de service clienți de înaltă calitate ca la un punct de service față în față.
Personalul serviciului clienți oferă asistență profesională în administrare și orice întrebări care pot apărea. Prin introducerea noului canal de relații cu clienții, NÚSZ Zrt își propune să crească satisfacția clienților și să facă administrarea mai flexibilă și mai rapidă.
Prin soluția inovatoare, compania ține pasul cu procesul de tranziție digitală, care iese din ce în ce mai mult în prim-plan atât în sectorul public, cât și în cel privat din Ungaria.
Problemele cu taxele și autocolantele pot fi acum gestionate mai ușor pentru clienți, datorită utilizării tehnologiei moderne.